Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care Arquento colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului Arquento.pro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului (GDPR) și cu Legea nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a GDPR în România.
Operatorul de date cu caracter personal este Arquento, cu sediul la Strada Izvor nr. 78, București, România. Adresa de contact pentru probleme legate de confidențialitate: [email protected]. Telefon: +40 723 008 305.
Orice solicitare privind prelucrarea datelor personale poate fi transmisă la adresele de mai sus. Operatorul va răspunde solicitărilor în termenele prevăzute de legislația aplicabilă.
Arquento colectează următoarele categorii de date cu caracter personal:
Date de identificare: Numele și prenumele, adresa de email, furnizate prin formularul de contact de pe site. Aceste date sunt colectate în scopul procesării cererilor de informații sau de înscriere la cursuri.
Date de comunicare: Conținutul mesajelor transmise prin formularul de contact sau prin email direct, necesare pentru a răspunde solicitărilor.
Date tehnice: Adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, paginile vizitate, durata vizitei, colectate automat prin cookie-uri și instrumente de analiză web, în scopul îmbunătățirii experienței utilizatorilor și analizei traficului.
Arquento nu colectează categorii speciale de date sensibile, astfel cum sunt definite la art. 9 din GDPR.
Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în baza următoarelor temeiuri juridice prevăzute de art. 6 din GDPR:
Consimțământul (art. 6 alin. 1 lit. a): Pentru colectarea datelor prin formularul de contact, utilizatorul bifează caseta de acord cu politica de confidențialitate, exprimând consimțământul explicit. Consimțământul poate fi retras oricând, fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare.
Interesul legitim (art. 6 alin. 1 lit. f): Pentru analiza traficului web în scopul îmbunătățirii funcționalității site-ului, cu respectarea drepturilor și libertăților fundamentale ale persoanelor vizate.
Executarea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b): Atunci când prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a face demersuri la cererea acesteia înainte de încheierea unui contract.
Datele cu caracter personal colectate de Arquento nu sunt vândute, închiriate sau transferate terților în scopuri comerciale.
Datele pot fi accesate de:
Angajații și colaboratorii Arquento implicați în procesarea cererilor și în desfășurarea cursurilor, care acționează conform instrucțiunilor operatorului și sunt supuși obligației de confidențialitate.
Furnizori de servicii tehnice (hosting, email, analiză web) care acționează în calitate de persoane împuternicite de operator, în baza unor contracte care garantează conformitatea cu GDPR.
Autorități publice, în cazul în care prelucrarea este impusă de o obligație legală sau de o decizie judecătorească.
Datele cu caracter personal sunt prelucrate în principal pe teritoriul Spațiului Economic European (SEE). În cazul utilizării unor furnizori de servicii cu sediul în afara SEE, Arquento se asigură că transferurile se realizează cu respectarea garanțiilor prevăzute de Capitolul V din GDPR, inclusiv prin utilizarea clauzelor contractuale standard adoptate de Comisia Europeană.
Utilizatorii pot solicita informații suplimentare privind garanțiile aplicabile transferurilor internaționale de date la adresa [email protected].
Datele cu caracter personal sunt păstrate pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, cu respectarea obligațiilor legale aplicabile.
Datele transmise prin formularul de contact sunt păstrate pe durata comunicării și, ulterior, pentru o perioadă de maximum 3 ani, în scopul gestionării eventualelor solicitări ulterioare. Datele tehnice colectate prin cookie-uri sunt păstrate conform perioadelor specificate în Politica de Cookies.
La expirarea perioadelor de retenție, datele sunt șterse sau anonimizate în mod securizat.
În temeiul GDPR, persoanele ale căror date sunt prelucrate de Arquento beneficiază de următoarele drepturi:
Dreptul de acces (art. 15 GDPR): Dreptul de a obține confirmarea că datele personale sunt prelucrate și, dacă da, accesul la datele respective.
Dreptul la rectificare (art. 16 GDPR): Dreptul de a solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.
Dreptul la ștergere (art. 17 GDPR): Dreptul de a solicita ștergerea datelor, în condițiile prevăzute de lege.
Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18 GDPR): Dreptul de a solicita limitarea prelucrării în anumite circumstanțe.
Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20 GDPR): Dreptul de a primi datele furnizate într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.
Dreptul la opoziție (art. 21 GDPR): Dreptul de a se opune prelucrării datelor pentru motive legate de situația particulară a persoanei vizate.
Solicitările privind exercitarea acestor drepturi pot fi transmise la [email protected]. Arquento va răspunde în termen de 30 de zile calendaristice de la primirea solicitării.
Persoanele vizate au dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul la B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, 010336, București, dacă consideră că drepturile lor au fost încălcate.
Detalii de contact ANSPDCP: anspdcp.eu, email: [email protected]. Această posibilitate nu exclude dreptul de a exercita o cale de atac judiciară.
Arquento implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, divulgării, modificării sau distrugerii accidentale. Aceste măsuri includ utilizarea conexiunilor securizate (HTTPS), controlul accesului la sistemele interne și proceduri de evaluare periodică a securității.
În cazul unui incident de securitate care afectează datele personale, Arquento va notifica ANSPDCP și, dacă este cazul, persoanele vizate, în termenele prevăzute de art. 33-34 din GDPR.
Prezenta politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări legislative, schimbări în practicile de prelucrare a datelor sau actualizări ale serviciilor oferite. Data ultimei actualizări este indicată în antetul documentului.
Utilizatorii sunt încurajați să consulte periodic această pagină. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea versiunii actualizate a politicii.